Votre confiance est essentielle. Cette politique précise comment Rilorexavon collecte, utilise et protège vos données selon la législation française et le RGPD. En nous contactant, vous acceptez ces principes.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes ou au suivi de la relation client.

• Données d’identification (nom, prénom, coordonnées, etc.) transmises volontairement via nos formulaires.
• Informations de connexion et de navigation, recueillies lors de l’utilisation du site domaine.com.
• Correspondances et échanges par e-mail, téléphone ou formulaire de contact.
• Documents transmis pour l’analyse de votre situation, uniquement sur accord préalable.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et vous accompagner efficacement.

• Gestion des prises de rendez-vous et des échanges client-conseiller.
• Analyse de votre situation afin de formuler des recommandations adaptées à vos besoins.
• Amélioration de la qualité de nos services grâce aux retours clients.
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables en France.

Fondements juridiques

Rilorexavon traite vos données dans le strict respect du RGPD et des lois françaises sur la protection des données.

Les données sont traitées avec consentement explicite ou pour l’exécution du contrat et le respect des obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage limité

Vos données ne sont jamais revendues et ne servent qu’au traitement des services convenus ou aux obligations légales.

• Elles peuvent être partagées avec des partenaires authentifiés, uniquement pour exécuter le service demandé.
• Tout accès extérieur obéit à des garanties de sécurité équivalentes.
• Conservation des données conforme aux recommandations de la CNIL et au RGPD.

Sécurité accrue

Rilorexavon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, limitant les accès aux seuls intervenants habilités impliqués dans votre accompagnement. Un contrôle régulier vérifie l’effectivité des protections mises en place.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression de vos données à tout moment.

• Accès à l’ensemble de vos données sur simple demande écrite.
• Modification ou suppression, dans la limite des obligations légales.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Possibilité de solliciter la portabilité de vos données personnelles.

Cookies et traceurs

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Contact RGPD

Pour toute demande relative à vos droits ou l’usage de vos données, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

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